개인정보 처리방침
개인정보취급방침
'밀양우리병원'은 (이하 '병원') 고객님의 개인정보를 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 개인정보처리방침을 통하여 병원의 서비스를 이용하는 동안 회원님의 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다. 본 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므
로 회원님께서는 홈페이지 방문 시에 수시로 확인하시기 바랍니다. 병원은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 |
제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
[개인정보 수집방법] - 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 서면양식, 팩스, 전화, 이메일
제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
병원은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. ο 진료비계산서, 제증명서, 검진 및 검사관련 물품 발송
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는
개인정
보를 보유할 수 있습니다.
-진료서비스의 제공을 위하여 수집된 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관
-설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집된 경우 : 설문조사, 행사 등이 종료 된 때
상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 및 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우 에는 귀하의 개인정보를 보유 할 수 있습니다.
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법에 근거한 보유기간 참조
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 불건전한 서비스 이용에 대한 사법기관 수사의뢰 및 다른 회원의 보호 : 1년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 개인정보의 파기절차 및 방법
병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
○ 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후
별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침
및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 절차에 따라(보유 및 이용기간 참조) 파기되어 집니다.
○ 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 개인정보 제공 및 공유
병원은 어떠한 경우에도 제2조에 고지한 수집목적 및 이용목적의 범위를 초과하여 개인의 정보를 이용하지 않습니다.
병원은 개인의 신분 확인이 가능한 정보를 회원님 혹은 사용자의 사전허락 없이 ‘밀양우리병원’과 관계가 없는 제3자에게 팔
거나 제공하지 않습니다.
다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 의료연구를 목적으로 통계작성, 학술연구(회원 개개인의 신분이 드러나지 않는 형태로 가공) 정보를 제공하는 경우
- 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
※ 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는
이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
그러나 법률상의 근거에 의해 부득이 하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
제6조 수집한 개인정보의 취급위탁
병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라
위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
위탁업체위탁업무 내용 위탁기간
위탁업체 | 위탁업무 내용 | 위탁기간 |
닥터스 | OCS, EMR | 위탁계약 종료시까지 |
테크하임 | 의료영상저장전송 시스템 유지보수 | 위탁계약 종료시까지 |
이원의료재단 | 검체 의뢰 | 위탁계약 종료시까지 |
나이스정보통신 | 신용카드 | 위탁계약 종료시까지 |
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며,
개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제 하고자 할 경우에는 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다.
병원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여
법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정·삭제할 수 없습니다.
제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.
쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는데 이용되 는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
병원은 다음과 같 은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허 용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.
제9조 개인정보에 관한 민원서비스
병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임 자를 지정하고 있습니다.
[개인정보보호책임 및 영상정보관리 담당자]
담당자 : 행정부(정민기)
전화번호 : 0707-335-5763
이메일 : woori8100@naver.com
[영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법]
설치장소 | 촬영시간 | 보관기관 | 보관장소 |
건물내부 | 24시간 | 촬영일로부터 3일 | 전산실 |
주차장 입구 | 24시간 | 촬영일로부터 3일 | 전산실 |
엘리베이터 | 24시간 | 촬영일로부터 3일 | 전산실 |
정문 | 24시간 | 촬영일로부터 3일 | 전산실 |
후문 | 24시간 | 촬영일로부터 3일 | 전산실 |
– 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고,
보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)하며, 보관용량 부족 시 보관기간에 가까운 영상정보 부터 자동 삭제됩니다.
귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고 하실 수 있습니다.
병원는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/ 1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/ 02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/ 02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/ 02-392-0330)
제10조 개인정보의 안전성 확보조치
병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.
이용자께서 보내시는 모든 정 보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.
또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마 련하고,
이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보 를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.
제11조 정책 변경에 따른 공지의무
이 개인정보취급방침은 2011년 10월 24일에 제정되었으며
법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지 하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2023년 11월 13일
- 시행일자 : 2023년 11월 20일